日本制造商以精品以低成本利用效率最大化,但是它并非总是如此。早在1950年代,“日本制造”往往意味着做工粗糙和不一致的交付。这是当丰田汽车公司开始开发企业哲学和商业实践建立在“持续改进”或改善的想法。
在日本,这个词改善字面意思是“变化”(kai)“更好的”(禅宗)。这是明显的“KY-zen。”In the West, Kaizen was popularized by the Japanese management guru渡边Imai改善研究所的创始人和改善哲学通过引人注目的美国公司如福特汽车公司和洛克希德·马丁公司,以及无数其他制造商,医院、银行等等。
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Imai和其他组织专家坚持认为,每一种类型的公司和工作场所——从餐馆到会计师——会极大限度地拥抱持续改善的改善心态,不仅更加有效率和竞争力,但创造快乐,更忙碌的员工。
改善的五项原则:
- 了解你的客户
- 让它流
- 去玄叶光一郎
- 授权人
- 是透明的
详细信息,请参阅下面的视频在五项原则。
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