18新利最新登入人质谈判是如何工作的

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人质情况需要谈判专家,所以他们不迅速升级。PeopleImages /盖蒂图片社

人质劫持事件是一个执法最糟糕的情况下,因为它直接地方无辜平民受到伤害。武装干预变得非常危险,因为人质本身可以由绑匪伤害或者被流弹击中。这使得任何人质危机的谈判最重要的方面。一个熟练的谈判者必须找出劫持者希望,他或她是谁,需要实现一个和平的结果,同时确保人质的安全,所有其他旁观者。

理想情况下,一名人质情况以每个人都走开(尽管其中一些在手铐)。在本文中,我们会发现在现场所发生的人质谈判,谈判者如何工作和如何成为一个专业的人质谈判专家。18新利最新登入我们也会看看心理学的绑匪和人质。

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人质的情况

还是照片的纪录片《九月的一天”显示一个绑匪在1972年慕尼黑奥运会上18新利最新登入
照片由索尼影视经典

尽管人质情况可以改变很大程度上基于劫持者的动机和围绕这个事件的确切情况,有一些基本事实适用于所有人质的情况。

  • 劫持者想要获得的东西。这可以像钱一样简单,人身安全或安全通道到另一个国家,也可以涉及复杂的政治目标。
  • 劫持者的目标不是人质;第三方(一个人,一家公司或政府)能提供不管它是劫持者。
  • 人质是讨价还价的筹码。他们可能象征价值(就像在1972年慕尼黑奥运会上,目标是以色列政府和人质被以色列运动员),但人质本身可能是任何人。

人质的情况下通过几个不同的阶段:

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  1. 初始阶段——这个阶段是暴力和简短而持续只要绑匪让他们袭击和征服人质。结束这一阶段通常被绑匪的要求。
  2. 谈判阶段——在这一点上,执法人员在现场,可能收到的要求。这个阶段可以持续几个小时,几天或几个月,也可以称为“对峙阶段。”Physically, nothing about the situation changes greatly. The hostages and the hostage-takers stay in the same place. However, a lot is happening during this phase in terms of the relationships developing between everyone involved. The negotiator's job boils down to manipulating those relationships in a way that results in a peaceful ending.
  3. 终止阶段——这是短暂的,有时暴力的最后阶段。这个阶段有三种结果:绑匪和平投降并被逮捕。警察突击绑匪和杀害或逮捕他们。绑匪的要求被授予,他们逃跑。人质的命运并不一定取决于在终止阶段发生了什么。即使绑匪放弃,他们会杀了人质谈判期间。通常,人质被杀被警方意外或故意攻击中被关押他们。甚至有一些情况下,绑匪是答应了他们的要求,但他们杀了人质(阿斯顿,pg。23)。

还有一个事后阶段事件发挥自己的影响。这些影响包括团体负责的状态的变化,变化的世界政府或增加安全之间的关系。

既然我们已经看到了大多数人质的情况是相似18新利最新登入的,我们将看看一些人质事件的方式不同于其他人。

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绑匪

的第一件事一个谈判代表当他或她到达现场的人质危机找到尽可能多的关于劫持者。最基本的问题是:为什么这个人人质吗?有一些常见的原因。

  • 劫持者可能情绪或精神紊乱。他或她的具体原因劫持人质可能是不合逻辑的。他或她可能会自杀。这是唯一类型的人质劫持事件中,人质劫持者经常相关。这种类型的人质劫持事件是意外。根据中尉加里•施密特奇克警察局在奇克,纽约,这是类型的人质劫持事件的平均警官面临最多。“大多数时候,这是一个人参与国内争端,躲在一个家。人质被家庭成员在同一座楼里。”
  • 一些犯罪分子利用无辜的旁观者人体盾牌保护自己免受警察。在大多数情况下,这种情况发生在犯罪了,恐慌和抓住一个人质帮助他逃跑。在极少数情况下,人质是计划的一部分职业罪犯用来帮助他们逃脱,但通常情况下,这是意外。
  • 历史上最著名的人质的情况下被恐怖分子精心策划袭击的结果和激进的政治团体。绑匪意愿从一开始贸易人质的生命为任何特定的他们想要达成的目标。这些变化的范围可以从一个或多个国家的政治政策,释放政治犯或具体的法律的废除。恐怖组织也可能,他们将达成的目标无论结果:不稳定的目标攻击和吸引他们的原因。

绑架人质危机的一种形式,但它不像一个典型的人质劫持事件中,绑匪被封锁在一个已知的地区。绑匪把他们当作人质关押在一个秘密的地点,和沟通往往是单向的,绑匪告诉当局要做什么。因此,没有太多的谈判。

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不管劫持者的动机,谈判的基本元素是相同的。“你努力并鼓励他们建立融洽的关系带来一个和平的结论。每当有人使用相同的技术正处于危机之中,”中尉施密特说。

在下一节中,我们将找出一个人质的谈判代表在现场的情况。

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谈判人员到达现场

现场任何人质危机,这两个最重要的官员指挥官,他有权在整个场景和所有参与的人员,和谈判代表,他与绑匪直接沟通。是至关重要的,这两个职位不是由同一个人(Antokol pg.134)。谈判者必须保持客观的观点,保持冷静,这两个是很困难的,如果他或她是同时指挥决策。同时,谈判者最有用的策略之一是导致延误告诉绑匪,上级可以做出决定前必须咨询或让步了。如果谈判代表在现场是最高权威,这显然是行不通的。

谈判者在谈判的开始的首要任务是收集信息。18luck手机登录很多信息将来自其他18luck手机登录官员在现场谁都出现区域或运行在绑匪背景调查,但谈判代表可以学到很多从绑匪本身。谈判者必须找到绑匪是谁,为什么他们持有人质的人,他们的要求是什么,他们的领袖是谁,如果有多个。同时,谈判者密切关注劫持者的反应,言谈举止和一般态度为了创建一个粗略的心理档案。这可以给谈判者一些线索劫持者可能如何应对特定情况下,谈判交易非常不同抑郁,自杀的俘虏者而不是18新利最新登入感冒,理性的实用主义者。

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谈判目标和策略

谈判的主要目标是:

延长的情况。

人质情况持续的时间越长,越有可能,它将和平结束。战术包括停滞而官员更权威咨询,最后期限推迟,绑匪的注意力关注细节,比如什么类型的飞机他们想要和问他们一些开放式的问题,而不是是/否的问题。

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确保人质的安全。

这意味着说服劫持者允许生病或受伤的医疗或释放人质,谈判的食物、水和谈判尽可能多的人质的释放。得到一些人质的情况不仅可以确保他们的安全,但它也简化了事件的情况,一个武装突袭成为必要。此外,释放人质可以提供宝贵的信息的位置和习惯的人,另一名人质。18luck手机登录

保持冷静。

从最初的攻击通过第一个小时的谈判,绑匪可能会非常不稳定。他们通常生气任何不公平导致他们采取人质,他们充满了肾上腺素兴奋后的攻击。愤怒、兴奋的人机枪对人质。与劫持者谈判代表不应该认为,从不说“不”的需求。相反,谈判者应该使用拖延战术或还价。首先,谈判者应该保持积极乐观的态度,让人安心劫持者,一切最终将和平解决。

培养的生长与劫持者谈判代表之间的关系和劫持者人质

谈判者必须似乎可信的俘虏者。即谈判者必须像他或她理解劫持者的行动的原因,但仍遇到强劲——不仅仅是急于取悦中国。需要合作的谈判代表也可以鼓励活动和交互绑匪和人质之间,如发送散装食品和医疗物资包必须做好准备。当劫持者知道人质,把他们作为人类,它变得更加难以执行。在1975年的人质在火车上在荷兰,一个人质,Robert de Groot曾选择死亡,恐怖分子后并未听到他为他的妻子和孩子祈祷。一些绑匪的哭了,其中两个同意避免致命射击时将他的火车。他摇下一个堤毫发无损,装死,不久(巴克,pg。33)。当恐怖分子选择其他人质执行时,他们不允许祈祷和杀了他们迅速,避免情绪紧张。

接下来,我们将找出谈判代表人质安全与政治现18新利最新登入实之间找到平衡。

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达成协议

在人质危机的开始,绑匪的要求往往是不合理的。他们可能会要求大量的金钱或成千上万的恐怖分子从监狱释放。当然,谈判不能给他们任何东西,他们要求,即使这意味着人质的安全。任何国家的政策,真正获得物品的能力要求和需要咨询情况指挥官和高级政治官员限制绑匪谈判代表可以提供什么。另外,如果谁把人质立即授予他或她的目的,世界将面临一个又一个的人质危机。

18新利最新登入然而,谈判者可以“削弱”情况,提供小的让步,如食物和水,运输和媒体报道的承诺。作为回报,绑匪可以交易的一些人质或他们的一些武器或同意下调他们的一些要求。继续这个过程,谈判可以逐渐削弱了绑匪的位置。

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大多数国家官方政策与恐怖分子谈判。18新利最新登入然而,随着时间的推移,这些政策转变,他们往往是根据具体的情况灵活。如果人质是儿童或重要的政治官员,即使是最强硬的non-negotiating政府可能例外。在许多情况下,秘密交易,允许政府接受要求和拯救人质但维持公众强硬立场反对向恐怖分子的要求。

以色列,美国和俄罗斯都是国家以严格non-negotiation政策。18新利最新登入然而,每一个政策是开放的例外。一个例子是1985年劫持环球航空公司847航班。真主党劫持者要求释放关押在以色列监狱的700多名什叶派。经过长时间的折磨,所有人质被释放(除了一个美国人,他是被劫持者),和以色列释放766名囚犯。

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不做交易

以外的别斯兰学校体育馆

尽管拒绝与恐怖分子谈判通常是一个政治上受欢迎的想法(没有人愿意“屈服”恐怖分子),它可以是灾难性的。即使政府无意给予要求,谈判的过程本身实现和平解决是至关重要的。历史上最可怕的两个人质事件最终以悲剧很大程度上是因为俄罗斯的直接拒绝谈判与穆斯林车臣分裂分子。

2002年10月,武装恐怖分子接管了一个俄罗斯剧院,威胁要炸毁它,如果他们要求俄罗斯撤出车臣地区没有了最后期限。前几天俄罗斯等任命官方特使进行谈判,然后决定风暴战区使用“敲除气”而不是进一步谈判。最后,129名人质死亡,几乎都是由于有毒气体(裁判]。虽然贫穷计划和缺乏适当的医疗保健已造成死亡人数高,进一步谈判可能已经能够减少伤亡人数。

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不幸的是,历史再度重演2004年,车臣分裂分子入侵时别斯兰小学的阿森纳枪支和炸弹。同样,俄罗斯采取了武装袭击了悲剧的结果。绑匪炸毁了体育馆的人质被举行。超过300名人质被杀,其中一半以上的孩子。

相比之下,法国的声誉在1970年代和80年代,作为一个国家愿意谈判,使处理恐怖分子。结果是,法国成为恐怖分子袭击的主要目标,与法国政府和恐怖组织协议经常打破了这些协议。

接下来,我们将检查人质谈判的案例研究。

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案例研究:王子门

1980年4月,成员的民主革命运动的解放Arabistan接管一个大使馆王子门口在伦敦,英国。恐怖分子在寻求解放了26个人质伊朗Arabistan省。

谈判者使恐怖分子领导人交谈了三天,给他的媒体报道他的要求(尽管失败报告的工作英国广播公司让他暴跳如雷),赢得两个生病的释放人质。他们赢得了他的信任,让他放松一些截止期限。他们还让他专注于细节的微观管理,如总线的类型,他想要的,什么样的食物和其他一些小问题。

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整个对峙,警方获得情报部门工作的内部,一个复杂的办公室布局。18luck手机登录信息来自释放人质,食物供应和摄像机和麦克风挂下来烟囱或穿墙。

不幸的是,恐怖分子执行一个人质(据说是因为他与他们讨论伊斯兰教的优点),迫使英国军队采取行动。他们结合精心策划的攻击和干扰提供的谈判者。这是违反标准协议——通常,谈判时没有告诉会有攻击,因为它太困难了谈判者避免给任何通过语调和用词的选择。然而,在这种情况下,让这名恐18新利最新登入怖主义头目的手机会使他远离窗户,给部队一些额外的时间进入大楼前绑匪(ref)发现了攻击。

的攻击取得了相对的成功。恐怖分子杀害了一名人质当他们意识到他们受到攻击,剩下的人质逃脱建筑活着。英国军队杀死了5名恐怖分子在袭击期间,包括领导,并逮捕了第六。

完整的账户在王子的人质劫持事件的大门,看到的操作宁录:SAS攻击王子门口

在下一节中,我们将找出人成为一个专业的人质谈判专家。18新利最新登入

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成为一个人质谈判专家

角色扮演——在本例中,代理了一个人质劫持事件,已经成为执法部门的招聘选拔的一个特点。
照片礼貌FBI.gov

成为一名职业之路可以一个绕组的人质谈判专家。有培训课程和认证,但应对危机的一个重要方面的经验。有人刚毕业可能需要每一个谈判者提供培训课程和仍然没有得到一份工作作为一个谈判者。谈判代表的职业是几年的基础工作作为执法官员(是否与警察部门,联邦调查局或其他执法组)或在军队和处理危机情况定期。“你磨练你的技能作为军官,因为你跟人。你跟很多人,而不是一个“官方危机,”在某种危机情况下,”中尉施密特说。“你学到很多从积极倾听和与人交流。”

教育和培训是非常重要的,有很多课程提供帮助警察,联邦调查局特工,军事人员和其他人学习如何在人质谈判的情况。18新利最新登入公共机构培训委员会(PATC),一个私人公司,为执法机构提供培训课程,课程在处理情绪不稳定的人,具体的策略在谈判和完成谈判课程(见使用PATC:人质课程)。人质谈判的国际协会也赞助研讨会和培训课程(见训练计划和信息)。18luck手机登录

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人质谈判专家的培训就不算完整。美国联邦调查局和其他机构提供经常性培训研讨会。奇克警察局的危机谈判代表与其他执法机构在他们的地区形成一个协会,每年几次开会提出批评,建议和支持。

探索人质谈判专家的培训过程的一个例子,找出什么类型的学员因素评估,看到人质谈判学习指南2003年联合开发国际警察局长协会和联邦执法培训中心。

关于人质谈判和相关18luck手机登录主题的更多信息,请查看下一页的链接。

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更多的信息18luck手机登录

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更大的链接

  • Antokol,诺曼& Nudell梅耶尔。没有人一个中立:政治劫持人质在现代世界。α出版物,1990。0-939427-78-8。
  • 阿斯顿,克莱夫,c .当代危机:政治劫持人质和西欧的经验。格林伍德出版社,1982年。0 - 313 - 23289 - x。
  • 当代冲突中心:莫斯科人质危机:一个分析的车臣恐怖分子Goals.http: / / www.ccc.nps.navy.mil si / may03 / russia.asp
  • 巴克,拉尔夫。不是在这里,而是在另一个地方。圣马丁,1980年。0-312-57961-6。
  • BBC新闻:1972:奥运人质在枪战中丧生。http://news.bbc.co.uk/onthisday/hi/dates/stories/september/6/newsid_2500000/2500769.stm
  • BBC新闻:1976:以色列救援恩德培人质。http://news.bbc.co.uk/onthisday/hi/dates/stories/july/4/newsid_2786000/2786967.stm
  • BBC新闻:1977:荷兰儿童人质。http://news.bbc.co.uk/onthisday/hi/dates/stories/may/23/newsid_2503000/2503933.stm
  • 米勒,亚伯拉罕。恐怖主义和人质谈判。北京大学出版社,1980年。0-89158-856-6。
  • 特殊的Operations.com:德火车劫持一脚踢开。http://www.specialoperations.com/Counterterrorism/De_Punt.html

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