18新利最新登入灾难恢复计划如何工作

灾难恢复计划应该得到组织最高层管理人员的充分关注。为了确保高层管理人员掌握计划的所有权，专家建议所有好的灾难恢复计划都要从官方提案开始。该提案可以提交给董事会、首席执行官或首席信息官。18luck手机登录

提案不是计划，而是“制定计划的计划”。如果灾难恢复计划将在内部创建，那么提案应该推荐哪些特定的员工将管理项目，以及大约需要多少工作小时。18新利最新登入如果提案推荐了第三方顾问，它应该包括一个基于顾问建议服务的预算。

如果公司以前从未起草过灾难恢复计划，可能需要让董事会相信这是必要的。在线容灾指南建议使用以下原因:

一旦提案被批准，真正的工作就开始了。起草一个好的灾难恢复计划是一个缓慢而有条不紊的过程。它要求每个部门被分解成最小的单元，并且每个单元的每个单独的功能都被分析其对业务的重要性。

这就是为什么许多企业选择聘请外部顾问来创建灾难恢复计划。第三方灾难恢复专家具有丰富的经验和公正的态度，可以对员工进行访谈，设计调查问卷，分析日常实践，以便提出尽可能全面的恢复计划。

创建一个业务影响分析(BIA)是第一步。BIA问卷收集了关于单个业务功能的所有信息，因此可以按照重要性进行排序。18luck手机登录根据德克萨斯州风险管理办公室(SORM)，一个好的BIA应该包括以下信息和更多信息:18luck手机登录

灾难恢复计划团队使用此信息对所有业务功能进行排序18luck手机登录时间层．例如，Tier One包括那些需要在几分钟到24小时内恢复在线的功能。Tier 2包括那些需要在24 ~ 36小时等时间内恢复在线的功能。

根据《灾难恢复指南》，另一项预先规划研究是收集重要的联系信息和应急程序。18luck手机登录您需要所有员工、所有供应商和合作伙伴的紧急联系信息，以及所有18luck手机登录信息技术和管理部门的设备清单。你还需要处理疏散、洪水、火灾、地震和保险的文书和程序。

请继续阅读，了解实际的灾难恢复计划中包含哪些信息。18luck手机登录

工作人员及其家属的安全应该是任何灾难恢复计划的首要任务。在SunGard发布的一份名为《卡特里娜飓风的教训》的白皮书中，作者表示，成功的救援计划不仅考虑到了员工的交通和安全住宿，还包括他们的家人。一旦家庭成员安全了，员工就有更大的机会集中精力帮助公司。

每个员工都应该接受灾难恢复计划中各自角色的培训。在没有员工的情况下，需要指定后备人员，显然后备人员需要接受同样的培训。应该经常对计划进行审计，以确保相同的人仍然被雇用在相同的角色中，具有相同的联系信息。18luck手机登录

多条通信线路对于任何好的灾难恢复计划都是至关重要的。至少要有员工和供应商联系信息的详细列表。18luck手机登录一些公司与第三方签约会议以及紧急通信服务，在危机时刻自动发送信息。消息可以从任何平台发送(电话，电子邮件，短信)，并在任何平台上接收。

这些会议服务的一个优点是，个人可以很容易地更新他们的联系信息，并指出在紧急情况下与他们联系的最快方式。18luck手机登录紧急通信服务还可以同时呼叫联系人名单上的每个人，拨打传呼机、手机并发送电子邮件，直到确认收到消息为止。

第三方灾难恢复专家还可以在常规办公室无法使用的情况下为公司提供备用工作区。这些工作空间不仅有所有必要的业务设备(办公桌、电话、电脑、互联网接入)，而且还可以访问公司的所有数据。这是因为灾难恢复公司一直在定期备份并将公司的数据存储在场外设施中。

人事之后，就是数据备份和恢复了。专家建议，数据要么备份在硬盘上，存储在场外设施中，要么上传到第三方服务器上。根据业务的不同，这个上传过程可以每月进行一次，也可以实时进行。

作为BIA流程的一部分，应该确定某些类型的数据对业务运行至关重要。备份和恢复计划应反映这些优先事项。安全措施也应包括在计划的这一部分，以便所有员工都接受了保护公司系统和敏感数据的培训。

继续阅读，了解与供应商的保险关系以及第三方灾难恢复服务的更多优势。

一家公司既是供应商，也是几十家(如果不是数百家的话)其他公司的客户。如果发生灾难会发生什么?你的供应商对你有什么义务?你对客户和合作伙伴的义务是什么?

公司律师起草了一份服务水平协议(SLC)．根据业务连续性研究所(Business Continuity Institute)的说法，SLC是两家公司之间或同一公司内供应商之间的约束性协议，涵盖了“服务提供商的性质、质量、可用性和范围”。在SLC中有与紧急情况有关的特别规定，因此，如果一方未能提供基本服务，即使是在危机时期，也可以承担法律责任。

我们已经讨论了一些第三方灾难管理服务。我们已经提到，他们可以协助采访和研究过程，以确保灾难恢复计划是彻底的。我们还提到，它们可以在紧急情况下提供替代工作空间，并可以在场外托管和存储数据。

但是，灾难管理公司最有用的服务可能是对灾难恢复计划的定期测试和审计。如果一个灾难恢复计划已经实施了五年，在CEO的抽屉里积满了灰尘，它就不会有任何好处。频繁测试多种突发事件可以确保灾难恢复计划有效。勤奋地审核和更新员工和供应商的联系名单也同样重要。公司应保持其硬件、软件和网络设备的详细记录。

创建和更新全面的灾难恢复计划不是一项简单的任务。它也不便宜。令人惊讶的是，许多公司制定了不完整的计划或忽略它们。根据美国金融职业协会在卡特里娜飓风发生几个月后进行的一项调查，只有24%的受访者表示，他们的公司最近测试了他们的灾难恢复计划。50%的受访者承认，他们无意测试自己的计划。

要了解更多关于灾难恢复计划以及如何保护您的业务免受不可预见事件的影响，请查看下一页上的有用链接。18新利最新登入