是聪明的使用一个零售商的移动应用程序或他们的网站购物吗?

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网上购物的最佳方式是什么?
iStockphoto /思想库

网上购物的流行正在突飞猛进地增长。根据2008年尼尔森全球在线调查,超过85%的人访问互联网已经购买在线[来源:销售图表]。这也是一个年轻的行业,仅仅几年前,只有少数eBay和Amazon.com等网站看到很多流量。今天,成千上万的零售商和制造商有网上购物选择,让您跳过去商店和长长的队伍。

正如公司得到如何与Web接口处理,一切都改变了,这都是由于移动设备。18新利最新登入如果网上购物很年轻,移动互联网仍然是一个蹒跚学步的孩子。智能手机平板电脑已经创建了一个新的在线体验的需求量身定做的触摸屏接口和更小的屏幕尺寸。

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这些设备也引发了新的关注应用程序——自定义程序创建特定的经验。推出iPhone以来,移动应用在技术圈中成为一个热词。每年,许多创业公司推出,促进各种设备上运行的应用程序。零售商一直在关注这一趋势,许多人有自己的应用程序,让您没有访问Web虚拟商店购物。

亚马逊和eBay没有任何地方——事实上,他们率先购物通过移动应用统计数据。2012年6月,一项调查显示,亚马逊的购物应用程18新利最新登入序有1200万个独立访客和eBay的应用是1300万[来源:]。

哪个更好,使用网络或使用一个零售商的应用?事实证明,这个问题不容易回答。在下一个页面上,我们会解释为什么。

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通过案件

衡量一个零售商的应用和其网站上需要一个个案的方法。没有全球事实我们可以点说,一个是自动优势或劣势。话虽这么说,与世界各地更多的人购买智能手机和平板电脑等设备,这是可能的,这可能会改变,当零售商们设法法院新客户。但是今天,你需要看一些特定的因素。

首先,你的购物习惯是什么?你倾向于在只有少数商店买东西吗?如果是这样,一个零售商手机应用程序可能是你最好的选择。应用程序往往是简化和易于导航——他们删除所有额外的功能你会发现一个网站,更多地关注交易。但是如果你在许多不同的商店购物,管理和组织所有这些应用程序可能会头痛。也许只是更容易使用一个Web浏览器——一个单一的应用程序——比不断各种零售商的应用程序之间来回切换。

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需要考虑的另一个因素是应用程序和网站的质量。这将改变从一个零售商到另一个。如果您使用的是移动设备专门做你的网上购物,一个零售商的网站的移动版可能不是最简单的导航。但并不是所有应用程序都是平等的,一些可能有缺陷,限制了应用程序的实用性。一定要阅读用户评论的任何应用程序在你提交。它可以节省你的头痛。

最后,考虑安全。任何著名的零售机构都会认真对待客户的安全。你会使用某种形式的付款流程你是否在一个应用程序或网页。重要的是你看看每个零售商如何对待安全问题。18新利最新登入不要以为一个零售商的应用比网站更安全,反之亦然——做一些研究。您可能想要关注的网站和服务,包括安全功能,如两步验证。

零售商的应用为我们提供方便的承诺。只要确保你养成良好的安全习惯当你去购物的时候,是否与一个应用程序或网站。创建强密码,定期改变他们,记录你的移动设备。

假设移动网上购物越来越流行,我们应该期待看到公司投资更多的钱在支持它。许多零售商都在尝试应用,不仅让你商店库存,还把客户奖励或价格比较和跟踪等功能。在未来,应用程序可能是在线购物行业的赢家。现在,应用程序的有用性部分取决于应用程序的设计和在你的购物习惯。

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作者的注意

我在网上买东西。有时,我使用我的手机。这意味着我不需要离开家。

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来源

  • 国王,瑞秋。“尼尔森:移动购物应用程序可以帮助店内销售。”ZDNet. Aug. 6, 2012. (Sept. 19, 2012) http://www.zdnet.com/nielsen-mobile-shopping-apps-can-help-in-store-sales-7000002218/
  • 销售图表。“875毫米消费者网上购物——在两年内增加了40%。”Jan. 29, 2008. (Sept. 19, 2012) http://www.marketingcharts.com/wp/direct/875mm-consumers-have-shopped-online-up-40-in-two-years-3225/
  • Rueter,萨德。“在线购物今年将增加17%。”互联网Retailer. Sept. 17, 2012. (Sept. 19, 2012) http://www.internetretailer.com/2012/09/17/online-holiday-shopping-will-increase-17-year
  • Siwicki,比尔。“一半的智能手机用户使用移动购物应用程序。”互联网Retailer. Aug. 2, 2012 (Sept. 19, 2012) http://www.internetretailer.com/2012/08/02/half-smartphone-owners-use-mobile-shopping-apps

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