个人偏好对即时通讯或电子邮件有很大的关系随着年龄的增长,据统计来自皮尤互联网和美国生活项目。青少年和成人之间的通信鸿沟越来越大。简而言之,青少年使用IM虽然大多数成年人坚持电子邮件。
近30%的青少年每天发送IMs相比之下,仅仅10%的成年人[来源:皮尤互联网和美国生活项目]。根据美国在线(AOL)最近的一项调查,70%的青少年说他们向IMs超过电子邮件,而只有24%的成年人可以做出同样的要求[来源:美联社,美国在线]。
对青少年来说,我是一个更广泛的文化的一部分的连通性。青少年和其他的成员网络一代喜欢保持密切,几乎不间断地接触朋友。这就是为什么即时消息和手机的表妹短信(SMS)如此受欢迎。消息本身是简单明了的,但它们创建一个常数的气息存在,即使朋友由教室甚至大洲。
电子邮件为青少年,是一个更加正式的沟通方式保留与成人学校或交换消息。对青少年来说,电子邮件是太慢、太局限于一个固定的位置,像家里或图书馆。现在可以发送和接收即时消息来自手机,三分之一的青少年IMs在路上(来源:美联社,美国在线]。
电子邮件使用成人仍持续高自21世纪初。在2000年3月的一项调查,皮尤互联网和美国生活项目发现,91%的成年网民所发送或阅读电子邮件。2007年12月,这一数字已搬到92%。上升在日常的电子邮件使用更戏剧化,从52%的在线成人在2007年到2000年的60%。
但更有趣的统计与IM成人使用,实际上已经下降的比例总用户。在2000年,45%的成年人所发送即时消息而2007年只有39%。每天我用也从2000年的12%下降到2007年的10%。
一个领域我似乎获得了与成人是在工作。美国在线(AOL)发现,27%的成年工人表示,他们在工作中使用IM,一半的人认为这使他们更有效率79%(尽管承认发送个人下班IMs)[来源:美联社,美国在线]。
研究人员发现,战略在工作场所使用即时聊天工具可以极大地提高生产效率和协作。假设你需要最新的销售数据从您的销售经理。你可以走在大厅隔间,然后你可能会在路上遇到了六个不同的人,每一个问题。你可以发送电子邮件,但谁知道什么时候你会得到一个答案?或者你可以打电话给他,但是你不得不互相寒暄之前正事了。
我,另一方面,这些礼仪。要快速、直接,这有助于某些业务的情况。我也是免费的瘟疫的self-editing和无尽的副本列表各办公室间的电子邮件对话。的速度即时通讯允许更诚实,公开对话和自由共享的理念,使真正有效的协作。根据美国在线调查显示,19%的上班族现在说他们比电子邮件向同事派遣更多的IMs[来源:美联社,美国在线]。
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