即时通讯和电子邮件:哪个更受欢迎,为什么?

即时消息通过电子邮件提供了一个微弱的优势,因为它的即时性。”width=
即时消息通过电子邮件提供了一个微弱的优势,因为它的即时性。
射频/摄影师的选择盖蒂图片社

这些旧足以记得他们第一次电子邮件帐户可能还记得这有多令人兴奋的发现一个新的、简18新利最新登入单的方法来与人穿越半个世界。这是闪电快,人们开始呼唤传统邮件“蜗牛邮件”。

研究员和博客Danah Boyd,研究青少年的上网习惯,使用邮箱的比喻来解释年轻人的偏好即时消息(IM)在电子邮件。对青少年来说,电子邮件是相当于蜗牛邮件。当然,青少年都有电子邮件账户,就像我们成年人都有邮箱,但是他们的真实沟通发生在别处。

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你上次是什么时候有真正伟大的信件吗?你上次是什么时候跑和期待你的邮箱吗?当你去度假的时候,你可能告诉邮局你的邮件和不考虑一次。但即使你姥在婆罗洲的沙滩上,你可能会使两个或三个停止一天到网吧来检查你的电子邮件。

这就是青少年对18新利最新登入我的感觉。我是兴奋的和他们的朋友在哪里。电子邮件很好将作业发送给老师,但是真正的沟通需要即时性,亲密和无处不在的IM。

说,我正在慢慢流行与成人,主要是工作场所的协作工具。一些上班族生病的垃圾邮件和垃圾收件箱的重载“回复所有人”。他们发现,办公室我账户,以及像wiki和协作工具会议程序,可以在线办公生活更有效率。

即时通讯和电子邮件之间的主要差异是什么,是什么因素让人一个IM风扇或者一个坚定的电子邮件忠诚吗?请继续往下读。

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即时通讯和电子邮件

年轻人往往比电子邮件更依赖于即时消息。”width=
年轻人往往比电子邮件更依赖于即时消息。
黄狗产品/出租车/盖蒂图片社

的主要区别即时通讯和电子邮件的想法存在【来源:美国国家档案馆]。与电子邮件,如果你写消息并将其发送到你的朋友,你不知道如果你的朋友是登录他的电脑,他会读你的消息或何时或是否他会回应。然而,我告诉你,你18新利最新登入的朋友的软件登录,可以聊天。如果你给你的朋友一个IM,有更大的机会,他会立即收到消息和快速响应。

我有资格的存在因素的一种形式实时交流,类似于电话电话或面对面的谈话。IM,对方收到你的信息后立即按下发送按钮。从技术角度来看,实时通信意味着有一个直接的、开放的两方或多方之间的连接。提供的电话,连接有线和无线电话网络。对我来说,互联网提供了直接、开放的连接。

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电子邮件,另一方面,是一个存储和转发技术,这意味着即将离任的电子邮件存储在一个服务器在互联网上和转发到目的地服务器(更多细节,阅读18新利最新登入电子邮件的工作原理)。收件人收到的邮件,她必须登录电子邮件软件或电子邮件程序和检索目标服务器的任何新消息。没有机会一个实时通过电子邮件交谈,因为总是会有一个时间差消息发送的时间收到。

有优点也有缺点,即时通讯和电子邮件,这就是为什么大多数人使用这两种技术的组合。的优势电子邮件收件人可以阅读和回复他们的信息按照自己的节奏。如果你想走出午餐和三个新邮件到达你的收件箱,你不需要马上回答。发送电子邮件的人都知道,它可能需要长达几个小时甚至一天得到回应。

我们电子邮件的主要缺点,你可能需要等待几个小时甚至一天一个响应。出于这个原因,电子邮件通常是保留给消息,在一定的时间窗内的敏感度。如果你需要一个答案,一天结束的时候,电子邮件没问题。但如果你现在需要一个答案,你要么需要拿起电话或者尝试IM。

的主要优势即时通讯是直接的。计划可以迅速和答案发现更快。群人可以进入一个IM聊天室实时和协作。不需要电子邮件相同的多个副本的主意6人,等待回应,通常在一个混乱,重叠组合的消息。

但我的主要缺点是,它不能工作,除非双方都存在。在许多情况下,这意味着双方需要登录相同的IM程序,或者至少两个项目工作。我不喜欢电子邮件,它使用一个标准的技术协议发送和接收消息。每一个IM客户端——不管它是AOL的即时通讯,雅虎即时通讯ICQ或谷歌聊天,使用不同的协议,可能是也可能不是与其他兼容。

大部分的即时通讯和电子邮件的优点和缺点取决于你想从你的电子通讯。和你想要什么在很大程度上取决于你是谁。在下一节中,我们将看看即时通讯和电子邮件的普及和使用他们的人。

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与不同的用户即时通讯和电子邮件

老年人比年轻人更倾向于使用电子邮件。”width=
老年人比年轻人更倾向于使用电子邮件。
天Yukitake /出租车/盖蒂图片社

个人偏好对即时通讯或电子邮件有很大的关系随着年龄的增长,据统计来自皮尤互联网和美国生活项目。青少年和成人之间的通信鸿沟越来越大。简而言之,青少年使用IM虽然大多数成年人坚持电子邮件。

近30%的青少年每天发送IMs相比之下,仅仅10%的成年人[来源:皮尤互联网和美国生活项目]。根据美国在线(AOL)最近的一项调查,70%的青少年说他们向IMs超过电子邮件,而只有24%的成年人可以做出同样的要求[来源:美联社,美国在线]。

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对青少年来说,我是一个更广泛的文化的一部分的连通性。青少年和其他的成员网络一代喜欢保持密切,几乎不间断地接触朋友。这就是为什么即时消息和手机的表妹短信(SMS)如此受欢迎。消息本身是简单明了的,但它们创建一个常数的气息存在,即使朋友由教室甚至大洲。

电子邮件为青少年,是一个更加正式的沟通方式保留与成人学校或交换消息。对青少年来说,电子邮件是太慢、太局限于一个固定的位置,像家里或图书馆。现在可以发送和接收即时消息来自手机,三分之一的青少年IMs在路上(来源:美联社,美国在线]。

电子邮件使用成人仍持续高自21世纪初。在2000年3月的一项调查,皮尤互联网和美国生活项目发现,91%的成年网民所发送或阅读电子邮件。2007年12月,这一数字已搬到92%。上升在日常的电子邮件使用更戏剧化,从52%的在线成人在2007年到2000年的60%。

但更有趣的统计与IM成人使用,实际上已经下降的比例总用户。在2000年,45%的成年人所发送即时消息而2007年只有39%。每天我用也从2000年的12%下降到2007年的10%。

一个领域我似乎获得了与成人是在工作。美国在线(AOL)发现,27%的成年工人表示,他们在工作中使用IM,一半的人认为这使他们更有效率79%(尽管承认发送个人下班IMs)[来源:美联社,美国在线]。

研究人员发现,战略在工作场所使用即时聊天工具可以极大地提高生产效率和协作。假设你需要最新的销售数据从您的销售经理。你可以走在大厅隔间,然后你可能会在路上遇到了六个不同的人,每一个问题。你可以发送电子邮件,但谁知道什么时候你会得到一个答案?或者你可以打电话给他,但是你不得不互相寒暄之前正事了。

我,另一方面,这些礼仪。要快速、直接,这有助于某些业务的情况。我也是免费的瘟疫的self-editing和无尽的副本列表各办公室间的电子邮件对话。的速度即时通讯允许更诚实,公开对话和自由共享的理念,使真正有效的协作。根据美国在线调查显示,19%的上班族现在说他们比电子邮件向同事派遣更多的IMs[来源:美联社,美国在线]。

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更大的链接

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